ورش العمل واللقاءات

عادة ما نقوم بالابحاث الخاصة بتجارب الاستخدام بشكل معياري مبسط، فنجد أن مقابلات المستخدمين هي فقط مقابلات لا يمكن أن نقوم مثلًا بإختبار قابلية استخدام معها! لكن في الحقيقة دمج منهجيات البحث له طرق عدة ولكنها تأتي بتحفظات هامة.

سنتعلم معاً أساسيات الـ motion Design وكيفية استخدامها لتحسين تجربة المستخدم وجعل التفاعلات أكثر سلاسة وجاذبية.

"كيفية الاستعداد لمقابلات التوظيف في الشركات العالمية مثل "فيسبوك" سنتعرف معاً على اهم النصائح والخبرات من المهندس احمد منسى، مصمم تجربة المستخدم ومصمم المنتجات الرقمية، في Delivery Hero, Berlin، والذي خاض العديد من تجارب مقابلات التوظيف في اكثر من شركة عالمية!

A/B test من الاختبارات المشكلة في عالم ابحاث تجربة المستخدم، وتحتاج الي بنية تحتية وشروط معينة ليقوم فريق التصميم باجرائها بدون مشاكل وبكشل يسير

تجربة العميل باتت العامل الاساسي في نجاح المنتجات والخدمات الرقمية وغير الرقمية في وقتنا الحالي ولذلك سننقاش اهم محاور تصميم خدمة عميل جيده وفعاله في هذ اللقاء

زاد اهتمام فرق تصميم وتطوير المنتجات الرقمية مؤخرًا بأبحاث المستخدمين والسوق والأبحاث بشكل عام، وزاد معها الفهم الخاطئ لتحسين تجربة المستخدم والعميل (CX/UX)؛ فأصبحت الأفكار تصبّ على القوالب الجاهزة دون تفكير فعلي بهدف العمل.

نحن كمصممين نصمم منتجات ليستخدمها البشر ولذلك يجب ان نكون علي دراية بالاساس الانساني حول التصميم، في هذا اللقاء ستتعلم كيف تحسن من أدائك كمصمم عبر توظيفك هذه المعرفة في بناء منتجات وخدمات فعّالة، وليست جميلة فقط.

الانتقال من مصمم تجربة مستخدم او مصمم منتجات رقمية الى استشاري تصميم يحتاج الي الكثير من المهارات والتقنيات والخبرات وهذا ما سنحاول تناوله في جلستنا.

يساعدك تدقيق تجربة المستخدم على تقييم منتجك بشكل منهجي، حتى تتمكن من العثور على طرق جديدة لتحسينه.

تصميمي واجهة المستخدم جزء لا يتجزأ من تصميم التجربة الكلية للمستخدم، ولهاذا نحن في كراديس لا نفصل بين تصميم واجهة وتجربة المستخدم، وهذا ما سنتناوله في هذه الورشة التفاعلية.

قابلية الاستخدام عبارة عن مقياس تستطيع من خلاله قياس مدى قدرة المستخدم على نجاحه في استخدام موقع/منتج/تطبيق معين بغرض تحقيق أهدافه التي يسعى إليها.

هل أنت مصمم مستعد لرفع مستوى تأثيرك؟ هذه الجلسة مصممة خصيصًا لك! سوف نتعمق في المهارات الأساسية مثل قيادة الفريق، والتواصل الفعال مع فرق العملاء، وفن تقديم أبحاثك وتصميماتك إلى الرؤساء التنفيذيين.