مساحات تعليمية تفاعلية للتعلم والمشاركة في صناعة المعرفة

سنتعلم معاً أساسيات الـ motion Design وكيفية استخدامها لتحسين تجربة المستخدم وجعل التفاعلات أكثر سلاسة وجاذبية.

تجربة العميل باتت العامل الاساسي في نجاح المنتجات والخدمات الرقمية وغير الرقمية في وقتنا الحالي ولذلك سننقاش اهم محاور تصميم خدمة عميل جيده وفعاله في هذ اللقاء

عادة ما نقوم بالابحاث الخاصة بتجارب الاستخدام بشكل معياري مبسط، فنجد أن مقابلات المستخدمين هي فقط مقابلات لا يمكن أن نقوم مثلًا بإختبار قابلية استخدام معها! لكن في الحقيقة دمج منهجيات البحث له طرق عدة ولكنها تأتي بتحفظات هامة.