Customer experience design in the telecommunications sector
Thursday 2024/02/29
05:00 PM
يسعدنا دعوتكم يوم الخميس 29 فبراير 2024 الساعة 8 مساءً بتوقيت السعودية، إلى لقاء هام جداً بعنوان تصميم تجربة العميل في قطاع الاتصالات، وسيكون ضيفنا في هذا اللقاء الزميل Amin Basalamah خبير تجربة العميل ومستشار تصميم المنتجات والخدمات الرقمية.
في هذه الجلسة ستتعرف على:
- ماهي تجربة العميل وأهميتها
- الفرق بين تجربة العميل CX وتجربة المستخدم UX وخدمة العملاء CC .
- مؤشرات تجربة العميل في القطاع
- رحلة العميل في القطاع
- إجراءات وأمثلة تطبيقية لتحسين تجارب القطاع
- الأسئلة والاستفسارات
ننتظركم
معسكراتنا التدريبية
معسكرات تفاعلية 100% أونلاين لإتقان مهارات التصميم
Coming soon
Design Tokens Design Camp Using Figma Variables
Price:
7,850 SAR
Coming soon
Design Tokens Design Camp Using Figma Variables
Build your future as a professional UI designer in just 4 weeks! Learn the foundations of professional design and the basic laws of UX/UI through real projects and practical workshops that ensure you are ready to work immediately after graduation.
Coming soon
Foundation UI Design Camp
Price:
3960 SAR
Coming soon
Foundation UI Design Camp
Build your future as a professional UI designer in just 4 weeks! Learn the foundations of professional design and the basic laws of UX/UI through real projects and practical workshops that ensure you are ready to work immediately after graduation.
Coming soon
Advanced Interactive User Experience Camp
Price:
9986 SAR
Coming soon
Advanced Interactive User Experience Camp
Build your future as a professional UI designer in just 4 weeks! Learn the foundations of professional design and the basic laws of UX/UI through real projects and practical workshops that ensure you are ready to work immediately after graduation.
