زاد اهتمام فرق تصميم وتطوير المنتجات الرقمية مؤخرًا بأبحاث المستخدمين والسوق والأبحاث بشكل عام، وزاد معها الفهم الخاطئ لتحسين تجربة المستخدم والعميل (CX/UX)؛ فأصبحت الأفكار تصبّ على القوالب الجاهزة دون تفكير فعلي بهدف العمل.

وسيدور النقاش في هذه الجلسة حول الجوانب العلمية في الأبحاث ومقارنة تطبيقاتها العملية في الأعمال.

ننتظركم،