دعاء خفاجه
البلد : الأردن
15 يوليو, 2024
معسكر تدقيق واختبارات تجربة المستخدم (UX Audit)
في هذا المعسكر ستتلقى أكثر من 30 ساعة من المحتوى التعليمي التفاعلي المباشر عالي الجودة عبر الانترنت، وستتعلم وتطبق أساليب تقييم المنتجات الرقمية من التقييم الاسترشادي (Heuristic Evaluation) واختبارات قابلية الاستخدام (Usability Testing) إلى المقارنة المرجعية (Benchmarking) وكتابة التقارير المنهجية.
المدة
4 أسابيع
عدد الساعات
30 ساعة
معسكرات المسار التعليمي
اختر المعسكر لعرض تفاصيله • 6 معسكرات شاملة
3 من 6 معسكرات مكتملة (50%)
تقدمك في المسار
حول هذا المعسكر
ستنتقل من رأي شخصي في جودة المنتج إلى تشخيص احترافي مبني على أدلة، ومن ملاحظات مبعثرة إلى تقارير منظمة بأولويات واضحة وتوصيات قابلة للتنفيذ. هذا المعسكر لا يعلّمك كيف تنتقد التصميم فحسب، بل يبني قدرتك على تقييم أي منتج رقمي بأربعة أساليب بحث متخصصة، ويخرجك بتقارير تصلح للتقديم أمام أي فريق أو عميل.
بعد المعسكر، ستكون قادرًا على:
- تقييم أي منتج رقمي باستخدام الـ 10 Usability Heuristics وكتابة Findings واضحة ومحددة.
- تحديد درجة شدة كل مشكلة وترتيب أولويات المعالجة.
- تصميم اختبارات Usability وإدارة جلساتها وتحليل نتائجها.
- قياس رضا المستخدم بأدوات Post-Test Survey مثل SUS وUMUX-Lite.
- بناء Benchmark Matrix مقارنة بين المنافسين وتحديد الفجوات.
- تصميم اختبارات التفضيل وتحويل نتائجها إلى قرارات تصميمية مبررة بالأدلة.
- بناء تقرير نهائي بأسلوب Storytelling يربط التوصيات بأهداف العمل.
هذا المعسكر مناسب لك إذا كانت:
- مصمم UX أو UI يريد إضافة تخصص تدقيق المنتجات إلى مهاراته.
- باحث مستخدمين يريد توسيع أدواته البحثية وتقديم تقارير أكثر أثرًا.
- مدير منتجات يريد تقييم منتجه الحالي بمنهجية موثقة لا برأي شخصي.
- مصمم مستقل أو استشاري يريد تقديم خدمة تدقيق UX/UI لعملائه.
- لأي شخص يرى في نفسه القدرة على الالتزام والمثابرة لتعلم مهارات جديدة.
الأدوات التي ستحتاجها خلال المعسكر:
- توفر جهاز كمبيوتر أو حاسوب محمول مع اتصال مستقر بالإنترنت.
- حساب مجاني على Figma (وسنرشدك خطوة بخطوة لإعداده عند الحاجة).
- تثبيت تطبيق Zoom وإنشاء حساب عليه لحضور الجلسات المباشرة والتفاعلية.
المنهج التعليمي
ما ستتعلمه في هذا المعسكر
رحلتك التعليمية – خطوة بخطوة
نحن نؤمن بأن التعلم الفعّال يبدأ بخطوات واضحة ومدروسة. في هذه الدورة، ستنطلق في رحلة تعليمية موجهة، تبدأ من الأساسيات وتنتقل بك تدريجيًا نحو الاحتراف. كل مرحلة مصممة بعناية لتبني مهاراتك بثقة وتمنحك فهماً عملياً يمكنك تطبيقه مباشرة في مشاريع واقعية.
تعريف الـ Usability: التعرف على مفهوم سهولة الاستخدام ومعاييرها الأساسية.
تعريف الـ Usability Testing: ما هو اختبار قابلية الاستخدام ومكوناته الأساسية (Moderator، User، Note Taker).
متى نختار Unmoderated Testing بدل Moderated Testing ولماذا.
الأدوات وجمع البيانات: إعداد أدوات التسجيل (الشاشة، الصوت، اللقطات) وجمع الفيديو والملاحظات.
اختيار المشاركين: معايير الاختيار المناسب وكيفية التواصل معهم قبل الجلسة.
إدارة الجلسة: كيفية إدارة جلسة الاختبار باحترافية.
Analysis: ترميز الملاحظات، تجميع القضايا، وترتيب الأولويات.
Post-Test Survey: أسئلة Likert وقياسات سريعة (مثل SUS أو UMUX-Lite).
Triangulation: ربط نتائج Week 1 بنتائج الاختبار لتأكيد المشكلات المحددة.
إنشاء التقرير: تحضير الـ Usability Testing Report.
تعريف الـ Benchmarking: التعرف على مفهوم المقارنة المعيارية وأهميتها في تقييم تجربة المستخدم.
تحديد المنافسين المباشرين وغير المباشرين ومعايير الاختيار.
إطار Benchmark: تعريف criteria، الأوزان weights، ونظام نقاط 1–5.
مصادر الأدلة: مواقع رسمية، متاجر التطبيقات، مراجعات المستخدمين، لقطات و تجارب فعلية.
تحويل النتائج إلى Benchmark Matrix / Scorecard قابلة للمشاركة.
استخراج Best Practices وتحديد Gaps قابلة للتنفيذ.
إنشاء التقرير: تحضير الـ Advanced Benchmarking Report.
تعريف الـ Preference Testing: التعرف على مفهوم اختبار التفضيل وأهميته في اتخاذ قرارات تصميمية مبنية على أدلة.
متى وكيف ولماذا نستخدمه: تحديد الحالات المناسبة لتطبيق الـ Preference Testing واختياره كأداة بحثية.
تجهيز العمل المراد اختباره (Screens, Copy, Ideas) وتوحيد المعايير بين النسخ.
Randomization وتقليل order bias لضمان نتائج موثوقة.
أسئلة تفضيل مع “لماذا؟” لاستخراج الدوافع خلف الاختيار.
لمحة إحصائية مبسطة للتفسير (بدون تعقيد).
تحويل النتائج إلى قرار تصميمي واضح ومُبرَّر بالأدلة.
إنشاء التقرير: تحضير الـ Preference Testing Report.
بنية القصة: Problem → Evidence → Opportunity → Recommendation.
ربط التوصيات بمؤشرات العمل.
بناء التقرير النهائي وتحديد أهم عناصره (Report).
Presentation Aesthetics: الاهتمام بالجانب التصميمي والجمالي للتقرير.
نصائح مهمة لعرض التقرير الخاص بك (Presentation Skills).
اترك مراجعتك
آراء الخريجين
فرح احمد دحبور
البلد : سوريا
28 ديسمبر, 2025
لبنى كتبي
البلد : السعودية
21 يوليو, 2024
